قوانین مرجوعی
💬 شرایط مرجوعی و بازگشت کالا
محصولات ارائهشده در فروشگاه ما بهصورت سفارشی و طبق درخواست مشتری ساخته میشوند.
به همین دلیل، پس از ثبت سفارش و شروع فرآیند ساخت، امکان لغو یا مرجوعی بهدلیل تغییر نظر یا عدم نیاز وجود ندارد.
با این حال، ما متعهدیم که رضایت شما را جلب کنیم. در شرط زیر امکان بررسی و مرجوعی وجود دارد:
اگر قالب ارسالشده با طرح یا مشخصات سفارش شما مغایرت داشته باشد (مثلاً مدل اشتباه، اندازه یا طرح متفاوت).
در صورت تأیید اشتباه از سمت ما، محصول جدید برای شما ساخته و ارسال خواهد شد یا در صورت تمایل، مبلغ بهطور کامل بازگردانده میشود.
⚠️ توجه:
بهدلیل ماهیت دستساز و سفارشی بودن قالبها، اختلافهای جزئی در رنگ یا جزئیات ظاهری نسبت به عکس نمونه، طبیعی بوده و شامل مرجوعی نمیشود.
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما